Soalan lazim
Jawapan terus terang tentang cara Star Cleaner berfungsi, kosnya, dan apa yang berlaku kepada data anda.
- Adakah Star Cleaner selamat digunakan?
- Ya. Star Cleaner tidak pernah memadamkan apa-apa tanpa pengesahan anda — setiap kumpulan foto, video atau kenalan ditunjukkan dahulu untuk disemak. Semua pemprosesan berlaku pada peranti anda, dan tiada apa-apa dimuat naik.
- Adakah Star Cleaner percuma?
- Star Cleaner percuma untuk dimuat turun, dan imbasannya percuma — anda melihat semua yang ditemukan sebelum membuat sebarang keputusan. Pembersihan tanpa had memerlukan Premium (mingguan, bulanan atau tahunan).
- Bagaimanakah Star Cleaner menemukan foto serupa?
- Ia menggunakan pencincangan imej perseptual pada peranti anda: setiap foto mendapat cap jari visual, dan foto dengan cap jari yang hampir sepadan dikumpulkan sebagai serupa. Pendua tepat dipadankan bait demi bait.
- Adakah Star Cleaner memuat naik foto atau kenalan saya?
- Tidak. Pengimbasan, perbandingan, pemampatan dan pembersihan semuanya berjalan pada peranti anda. Media dan kenalan anda tidak pernah sampai ke pelayan, dan alat pembersihannya berfungsi di luar talian.
- Peranti dan versi OS apakah yang disokong?
- iPhone dan iPad dengan iOS 15 atau lebih baharu, Android 8 atau lebih baharu, dan Mac dengan macOS 13 atau lebih baharu. Antara mukanya tersedia dalam 19 bahasa.
- Bolehkah saya memulihkan foto selepas pembersihan?
- Pada iPhone dan Mac, foto yang dipadamkan masuk ke album Baru Dipadam milik sistem selama 30 hari. Pada Android, media yang dipadamkan mengikut tingkah laku tong sampah peranti anda (tong sampah Google Photos menyimpan item sehingga 60 hari). Star Cleaner sendiri tidak memadamkan apa-apa tanpa pengesahan anda.
- Apakah beza antara foto serupa dan foto pendua?
- Pendua ialah salinan yang serupa bait demi bait daripada satu fail. Foto serupa ialah fail berbeza yang kelihatan sama — rentetan, jepretan semula, swafoto hampir serupa. Star Cleaner mempunyai alat khusus untuk setiap satu, jadi anda sentiasa tahu apa yang sedang dibersihkan.
- Bagaimanakah Premium dicaj, dan bolehkah saya membatalkannya?
- Premium dicaj melalui App Store atau Google Play pada akaun anda. Anda boleh membatalkannya bila-bila masa dalam tetapan langganan gedung anda, dan Premium kekal aktif sehingga tempohnya tamat.
- Adakah satu langganan merangkumi iPhone dan Mac?
- Ya. Premium yang dibeli pada iPhone membuka aplikasi Mac dan sebaliknya — langganan disegerakkan secara automatik melalui Apple ID anda. Pengebilan Google Play adalah berasingan.
- Mengapakah storan telefon saya masih penuh walaupun foto sudah dipadamkan?
- Foto yang dipadamkan sering kekal dalam album sampah selama 30–60 hari, dan video, cache aplikasi serta pendua biasanya mengambil lebih banyak ruang daripada foto. Penganalisis storan Star Cleaner menunjukkan pecahan sebenar anda, dan alatannya menyasarkan setiap kategori secara terus.
Storan penuh? Selesaikan dalam beberapa minit.
Muat turun Star Cleaner secara percuma dan lihat berapa banyak ruang yang boleh anda dapatkan semula.