Domande frequenti
Risposte chiare su come funziona Star Cleaner, quanto costa e che fine fanno i tuoi dati.
- Star Cleaner è sicuro da usare?
- Sì. Star Cleaner non elimina mai nulla senza la tua conferma — ogni gruppo di foto, video o contatti viene prima mostrato per il controllo. Tutta l'elaborazione avviene sul tuo dispositivo e niente viene caricato online.
- Star Cleaner è gratis?
- Star Cleaner è gratis da scaricare, e la scansione è gratuita — vedi tutto ciò che ha trovato prima di decidere qualsiasi cosa. La pulizia illimitata richiede Premium (settimanale, mensile o annuale).
- Come fa Star Cleaner a trovare le foto simili?
- Usa l'hashing percettivo delle immagini sul tuo dispositivo: ogni foto riceve un'impronta visiva, e le foto con impronte quasi identiche vengono raggruppate come simili. I duplicati esatti vengono confrontati byte per byte.
- Star Cleaner carica le mie foto o i miei contatti online?
- No. Scansione, confronto, compressione e pulizia avvengono tutti sul tuo dispositivo. I tuoi contenuti e i tuoi contatti non raggiungono mai un server, e gli strumenti di pulizia funzionano offline.
- Quali dispositivi e versioni di sistema sono supportati?
- iPhone e iPad con iOS 15 o successivo, Android 8 o successivo, e Mac con macOS 13 o successivo. L'interfaccia è disponibile in 19 lingue.
- Posso recuperare le foto dopo la pulizia?
- Su iPhone e Mac, le foto eliminate finiscono nell'album «Eliminati di recente» del sistema per 30 giorni. Su Android, i contenuti eliminati seguono il comportamento del cestino del tuo dispositivo (il cestino di Google Foto conserva gli elementi fino a 60 giorni). Star Cleaner di per sé non rimuove nulla senza la tua conferma.
- Che differenza c'è tra foto simili e foto duplicate?
- I duplicati sono copie identiche byte per byte di uno stesso file. Le foto simili sono file diversi che si somigliano — raffiche, scatti ripetuti, selfie quasi identici. Star Cleaner ha uno strumento dedicato per ciascun caso, così sai sempre cosa stai pulendo.
- Come viene fatturato Premium e posso disdire?
- Premium viene addebitato tramite l'App Store o Google Play sul tuo account. Puoi disdire in qualsiasi momento dalle impostazioni degli abbonamenti del tuo store, e Premium resta attivo fino alla fine del periodo.
- Un solo abbonamento copre iPhone e Mac?
- Sì. Premium acquistato su iPhone sblocca l'app per Mac e viceversa — gli abbonamenti si sincronizzano automaticamente tramite il tuo Apple ID. La fatturazione su Google Play è separata.
- Perché la memoria del telefono è piena anche dopo aver eliminato le foto?
- Le foto eliminate restano spesso in un cestino per 30–60 giorni, e video, cache delle app e duplicati di solito occupano più spazio delle foto. L'analizzatore della memoria di Star Cleaner mostra la tua ripartizione reale, e i suoi strumenti puntano dritti a ogni categoria.
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