Häufige Fragen
Klare Antworten dazu, wie Star Cleaner funktioniert, was es kostet und was mit Ihren Daten passiert.
- Ist Star Cleaner sicher?
- Ja. Star Cleaner löscht nie etwas ohne Ihre Bestätigung — jede Gruppe von Fotos, Videos oder Kontakten wird zuerst zur Prüfung angezeigt. Die gesamte Verarbeitung passiert auf Ihrem Gerät, und nichts wird hochgeladen.
- Ist Star Cleaner kostenlos?
- Der Download ist kostenlos, und der Scan auch — Sie sehen alles Gefundene, bevor Sie sich entscheiden. Unbegrenztes Aufräumen erfordert Premium (wöchentlich, monatlich oder jährlich).
- Wie findet Star Cleaner ähnliche Fotos?
- Mit wahrnehmungsbasiertem Bild-Hashing auf Ihrem Gerät: Jedes Foto erhält einen visuellen Fingerabdruck, und Fotos mit fast gleichen Fingerabdrücken werden als ähnlich gruppiert. Exakte Duplikate werden Byte für Byte abgeglichen.
- Lädt Star Cleaner meine Fotos oder Kontakte hoch?
- Nein. Scannen, Vergleichen, Komprimieren und Aufräumen laufen vollständig auf Ihrem Gerät. Ihre Medien und Kontakte erreichen nie einen Server, und die Werkzeuge funktionieren offline.
- Welche Geräte und Betriebssystem-Versionen werden unterstützt?
- iPhone und iPad ab iOS 15, Android ab Version 8 und Macs ab macOS 13. Die Oberfläche gibt es in 19 Sprachen.
- Kann ich Fotos nach dem Aufräumen wiederherstellen?
- Auf iPhone und Mac landen gelöschte Fotos für 30 Tage im Systemalbum „Zuletzt gelöscht“. Auf Android folgt gelöschtes Material dem Papierkorb-Verhalten Ihres Geräts (der Google Fotos-Papierkorb bewahrt Elemente bis zu 60 Tage auf). Star Cleaner selbst entfernt nichts ohne Ihre Bestätigung.
- Was ist der Unterschied zwischen ähnlichen und doppelten Fotos?
- Duplikate sind byte-identische Kopien einer Datei. Ähnliche Fotos sind verschiedene Dateien, die sich ähneln — Serien, Wiederholungen, fast identische Selfies. Star Cleaner hat für beides ein eigenes Werkzeug, damit Sie immer wissen, was Sie aufräumen.
- Wie wird Premium abgerechnet, und kann ich kündigen?
- Premium wird über den App Store oder Google Play auf Ihrem Konto abgerechnet. Sie können jederzeit in den Abo-Einstellungen Ihres Stores kündigen; Premium läuft dann bis zum Ende des Zeitraums.
- Deckt ein Abo iPhone und Mac ab?
- Ja. Auf dem iPhone gekauftes Premium schaltet auch die Mac-App frei und umgekehrt — Abos synchronisieren sich automatisch über Ihre Apple ID. Die Abrechnung über Google Play ist separat.
- Warum ist mein Handy-Speicher trotz gelöschter Fotos voll?
- Gelöschte Fotos liegen oft noch 30–60 Tage in einem Papierkorb-Album, und Videos, App-Caches und Duplikate belegen meist mehr Platz als Fotos. Der Speicheranalysator von Star Cleaner zeigt Ihre tatsächliche Aufteilung, und seine Werkzeuge zielen direkt auf jede Kategorie.
Speicher voll? In Minuten gelöst.
Laden Sie Star Cleaner kostenlos und sehen Sie, wie viel Platz Sie zurückbekommen.